Challenge-airsoft SARL est particulièrement attentive à la protection de vos données personnelles. Concernant les données personnelles que vous nous confiez, nous vous informons de manière transparente sur notre politique en matière de protection des données personnelles.
Challenge-airsoft SARL s’engage à traiter vos données à caractère personnel conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (loi « Informatique et Libertés »), qui définissent les conditions dans lesquelles des traitements de données à caractère personnel peuvent être mis en œuvre.
Toute information recueillie au travers du site internet et permettant de vous identifier, de manière directe ou indirecte, est considérée comme une donnée à caractère personnel et sera traitée conformément à cette politique.
- 1. Responsable de traitement
Le responsable de traitement des données collectées et traitées sur ce site internet est la Challenge-airsoft SARL, ayant son siège 96 route de Vannes, 44100, NANTES immatriculée au RCS, SIRET n° 83219493000018
Challenge-airsoft SARL a désigné un délégué à la protection des données ou « DPO » que vous pouvez contacter à l’adresse suivante : contact@challenge-airsoft.com
- 2. Les finalités de traitement, bases juridiques et durées de conservation
| Finalité du traitement | Base juridique | Données traitées | Méthode et Durée de conservation |
| Gestion des demandes transmises via le formulaire de contact | Intérêt légitime Répondre aux demandes de contacts | Civilité, nom, prénom, statut (particulier/professionnel), adresses postale et électronique, numéro de téléphone, message. | Enregistrement sur base de donnéesPour les clients : 10 ans à compter de la fin de la relation commercialePour les prospects : 3 ans à compter de la collecte des données personnelles ou à compter du dernier contact émanant du prospect |
| Gestion des demandes de devis personnalisés | Exécution du contrat (incluant échanges précontractuels) | Civilité, nom, prénom, adresses postale et électronique, numéro de téléphone, tranche horaire à privilégier pour contact téléphonique caractéristiques du projet.Sources : personne concernée | Enregistrement sur base de donnéesPour les clients : 10 ans à compter de la fin de la relation commercialePour les prospects : 3 ans à compter de la collecte des données personnelles ou à compter du dernier contact émanant du prospect |
| Prospection commerciale par email ou par téléphone | Intérêt légitime Promouvoir les produits de la société | Civilité, nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, objet de la demande, message, description du projet.Sources : personne concernée | Enregistrement sur base de donnéesPour les clients : 10 ans à compter de la fin de la relation commercialePour les prospects : 3 ans à compter de la collecte des données personnelles ou à compter du dernier contact émanant du prospect |
| Gérer les candidatures | Intérêt légitime Répondre aux besoins de recrutement de la société | Civilité, nom, prénom, adresse électronique, message. | Enregistrement sur base de données6 à 18 mois à compter du dernier contact, sauf opposition |
| Gestion des cookies | Intérêt légitime Mesurer l’audience du site internet | Adresse IP, nom de domaine, paramètres utilisateurs (langue, préférences spéciales), temps passé sur le site Web ou sur des sous-pages individuelles, données saisies par l’utilisateur via des formulaires Web (adresse, email, nom, numéro de téléphone), sous-pages visitées… | |
Création de compte client | Intérêt légitimeCommande, suivi de commande, adresse de livraison, retour, avoirs, gestion de la fidélité | Civilité, nom, prénom, statuts (particulier/professionnel), adresse postale et électronique, numéro de téléphone, date de naissance, informations de marketing direct et consentement, nom de la société, information de classification du client, commande, livraison, accord, facturation, informations fournies par le client lui-même. | Enregistrement sur base de donnéesDurée de vie du client24 mois en cas d’inactivité sur le compte client |
3. Les catégories de destinataires des données
Les données que vous nous communiquez peuvent être transmises aux destinataires suivants :
- Diffusion au sein de Challenge-airsoft SARL :
Les données collectées sont conservées au sein de la société Challenge-airsoft SARL, nom commercial Open Airsoft Equipements
Les données vous concernant nous permettent d’améliorer et de personnaliser les services que nous vous proposons et les communications que nous vous adressons. Par exemple : nous pouvons vous adresser des emails personnalisés en fonction des articles commandés ou présents dans votre « wishlist ».
Vous pouvez obtenir la liste des entités concernées en contactant notre société par mail.
- Transmission de données à des sous-traitants
Les données collectées au travers du site internet peuvent être transmises aux sous-traitants auxquels il est fait appel pour la réalisation des services en lien avec l’activité de la société.
- 4. Droits au regard de l’utilisation des données personnelles
Conformément aux dispositions du RGPD, vous pouvez exercer vos droits suivants :
- Un droit d’accès : le droit d’obtenir la confirmation que vos données personnelles font ou ne font pas l’objet d’un traitement, et d’en obtenir la communication ;
- Un droit de rectification : le droit d’obtenir la rectification de données personnelles inexactes ou de pouvoir compléter des données incomplètes ;
- Un droit d’effacement : le droit d’obtenir la suppression de vos données personnelles quand cela est possible ;
- Un droit d’opposition : le droit de s’opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, quand celui-ci est fondé sur notre intérêt légitime ;
- Un droit à la limitation : le droit de demander le gel des données du traitement pour une période donnée ;
- Un droit à la portabilité : le droit de recevoir les données personnelles que vous avez fournies dans un format structuré, couramment lisible par machine, et de les communiquer à un tiers ;
- Un droit à réclamation : le droit d’adresser à la CNIL une réclamation si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
- 5. Modalités d’exercice de vos droits
- Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
- Par voie postale, en indiquant vos nom, prénom, adresse, email à : Challenge-airsoft SARL. 96 route de Vannes. 44100 NANTES.
- Par email à l’adresse de contact
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.